Soporte & Asesoría IT
Ajudamo-lo em muitos aspectos do suporte tecnológico, desde o aconselhamento para a compra de novos equipamentos, novos softwares de gestão ou mudança para um novo sistema operativo, passando pela ajuda na implementação de novas tecnologias como correio, internet, equipamentos e finalmente com a sua manutenção ao longo do tempo.
Dispomos de sistemas de suporte técnico remoto que nos permitem ligar imediatamente à sua empresa de forma a oferecer-lhe ajuda o mais rápido possível, desta forma minimizará o tempo que a sua empresa não pode trabalhar devido a um problema técnico que requer tele-atendimento ou presencial. suporte presencial.
Integramos o software Online Ticket Management para que os usuários registrem suas solicitações de suporte de qualquer computador em qualquer lugar.
Especificação de Serviços:
- Soporte IT Online & Remoto (Outsourcing).
- Ofimática en General.
- Programación & Mantenimiento de Correos Electrónicos
- Criação & gerenciamento de domínio; DNS,SSL,Https e Certificados Digitais.
- Criação e Manutenção de Web-sites, Identidade e Presença Web.
- Controle de Licenciamento de Software.
- Controle de Acesso Físico & Lógicas.
- Obtenção & Processamento de Serviços de TI especializados.
- Treinamento técnico para sua equipe.
- Instalação & Controle antivírus.
- Montagem e Manutenção de Redes Físicas de Computadores ou Wi-Fi.
- Limitação das comunicações dos Serviços de Internet.
- Instalação e Manutenção de Sistemas de Vigilância (DVR/NVR).
- Consultoria e Gestão de Falhas e Reclamações de TI.
- Montagem e Manutenção de Sistemas Elétricos de Regulação e Controle.
Interessado em saber mais sobre este serviço?