Soporte & Asesoría IT

Ajudamo-lo em muitos aspectos do suporte tecnológico, desde o aconselhamento para a compra de novos equipamentos, novos softwares de gestão ou mudança para um novo sistema operativo, passando pela ajuda na implementação de novas tecnologias como correio, internet, equipamentos e finalmente com a sua manutenção ao longo do tempo.

Dispomos de sistemas de suporte técnico remoto que nos permitem ligar imediatamente à sua empresa de forma a oferecer-lhe ajuda o mais rápido possível, desta forma minimizará o tempo que a sua empresa não pode trabalhar devido a um problema técnico que requer tele-atendimento ou presencial. suporte presencial.

Integramos o software Online Ticket Management para que os usuários registrem suas solicitações de suporte de qualquer computador em qualquer lugar.

Especificação de Serviços:

  • Soporte IT Online & Remoto (Outsourcing).
  • Ofimática en General.
  • Programación & Mantenimiento de Correos Electrónicos
  • Criação & gerenciamento de domínio; DNS,SSL,Https e Certificados Digitais.
  • Criação e Manutenção de Web-sites, Identidade e Presença Web.
  • Controle de Licenciamento de Software.
  • Controle de Acesso Físico & Lógicas.
  • Obtenção & Processamento de Serviços de TI especializados.
  • Treinamento técnico para sua equipe.
  • Instalação & Controle antivírus.
  • Montagem e Manutenção de Redes Físicas de Computadores ou Wi-Fi.
  • Limitação das comunicações dos Serviços de Internet.
  • Instalação e Manutenção de Sistemas de Vigilância (DVR/NVR).
  • Consultoria e Gestão de Falhas e Reclamações de TI.
  • Montagem e Manutenção de Sistemas Elétricos de Regulação e Controle.

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Saiba mais sobre os benefícios do Suporte Remoto de TI