Zaphyrus Tickets® é um Sistema Cloud que permite a gestão de User Tickets para departamentos internos de uma organização, incluindo o departamento de Tecnologia da Informação.

O Sistema permite gerir múltiplas empresas e pedidos, gestão de inventários de equipamentos e sua manutenção, monitorização por estado dos diferentes pedidos, gestão de utilizadores ilimitados, controlo de bilhetes por iguais ou por horas de serviço, gestão de autorização de pagamento com cartões de código, facturação gestão e pagamentos de passagens, análise de cubos de informações dinâmicas de histórico de passagens como acesso a auditores de software para eles.